lista zakupówTwoja lista produktów (0)

Nadrzędnym celem naszej firmy jest uzyskanie satysfakcji klientów.

W celu spełnienia wszystkich niezbędnych wymagań oraz zapewnienia pełnej satysfakcji z użytkowania naszych mebli, kompetentni pracownicy firmy Elita, wspierani przez najnowszą technologię, dokładają wszelkich starań, aby utrzymać najwyższe techniczne, jak i jakościowe parametry produkowanych przez nas wyrobów.

Przez szerokie kontakty z naszymi odbiorcami staramy się spełnić ich wymagania i dostosować ofertę do ich potrzeb.

Gwarancją realizacji powyższej polityki jest wdrożony i ciągle doskonalony System Zarządzania Jakością ISO 9001:2000, który umożliwia nam  doskonalić strukturę i organizację, systematycznie poprawiać ofertę a tym samym wspomaga rozwój naszej firmy ku   zadowoleniu klientów. Zapewniamy, że spełnienie wymagań, zarówno klienta jak i tych stawianych przez obowiązujące normy prawne jest dla nas priorytetem.

Dewizą naszej firmy jest najwyższa jakość za rozsądną cenę.

Spis treści

Raport odpowiedzialności społecznej

Społeczna Odpowiedzialność zasadą działania spółki ELITA

Relacje z klientami

   - Oferta Elita Sp. z o.o.

   - Mapa procesów

   - Polityka jakości

   - Dialog z otoczeniem

   - Obsługa reklamacji

   - Badania satysfakcji klientów

Działania na rzecz ochrony środowiska

   - Plan gospodarki odpadami

   - Pobór wody i ścieki odprowadzane do gruntu

   - Emisja zanieczyszczeń do atmosfery

   - Opłaty

Elita Sp. z o.o. odpowiedzialnym pracodawcą

   - Rozwój pracowników

   - Charakterystyka zatrudnienia

   - Szkolenia

Działania na rzecz społeczeństwa